2021年06月23日

電話リレーサービス料のご負担について

日頃よりおおむらケーブルテレビのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在ケーブルプラス電話をご利用中のお客様に対し、2021年7月ご利用分より「電話リレーサービス料」をご請求させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。

【電話リレーサービスとは】
電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。

【電話リレーサービス制度の仕組み】
電話リレーサービス提供機関である財団法人日本財団電話リレーサービスが、「電話リレーサービス」を提供するために必要な費用を電話会社全体で応分に負担する仕組みです。2021 年度の電話リレーサービス料(1 電話番号あたり)を総務省が認可したことに伴い、2021 年7 月ご利用分から以下のとおり、ご契約中のお客様にご請求させていただきます。

【2021年度ご請求額(電話番号ごとにご請求)】
2021年度ご請求額合計は税抜7円(税込7.7円)となります。
2021年4月~2021年6月・・・無料
2021年7月~2022年1月・・・1カ月あたり税抜1円(税込1.1円)
2022年2月~2022年3月・・・無料

【注意事項】
・ケーブルプラス電話のご請求は2カ月遅れになります。2021年7月分のケーブルプラス電話ご利用料金は2021年9月にご請求させていただきます。
・ 「電話リレーサービス料」は、年度ごとに毎年金額が見直されます。

電話リレーサービス制度について、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

【参考】
電話リレーサービスの詳細につきましては、以下のサイトにてご確認ください。

● 総務省/電話リレーサービス
  https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/index.html

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