情報共有サイト

情報共有サイトとは、障害等の情報を共有して解決、または、弊社のスタッフが解決方法をお教えするQ&Aコミュニティサイトです。『こんな時どうすればいい?』『トラブルの解決方法が知りたい』という時に、同じような疑問を検索し閲覧することで解決へのヒントが見つかります。

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ARアプリ「COCOAR2(ココアル2)…

Cable+などでARを提供しておりますアプリは下記のサイトからダウンロードをお願い致します。 …

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  • 2020-11-26
  • 9:03
  • [その他]

F-Secure(PCプロテクション)の…

F-Secure(PCプロテクション)についてですが新規のお申し込みは終了しました。今後F-Sec…

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  • 2020-11-19
  • 14:28
  • [インターネット]

ケーブルひかりの取扱説明書について

ルーターの機能設定については「クイック設定Web」より設定してください。機能詳細ガイドのURLを下…

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  • 2020-11-14
  • 12:44
  • [インターネット]

ケーブルプラスSTB-2 OSバージョン…

日頃よりケーブルプラスSTB-2をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 7月1…

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  • 2020-10-03
  • 8:53
  • [ケーブルテレビ]
  • [障害]

STBリセット方法

STB(セットトップボックス)が操作できなくなった(フリーズした)際にリセットボタンを押して本体を…

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  • 2020-09-30
  • 16:34
  • [ケーブルテレビ]
  • [障害]

ケーブルプラスSTB-2の番組表について

ケーブルプラスSTB-2の番組表表示は標準設定でメインチャンネルのみになっております。サブチャンネ…

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  • 2020-09-30
  • 10:11
  • [ケーブルテレビ]

NTT引込線撤去の連絡方法

残置されているNTT外線の撤去の連絡は0120-444-113音声ガイダンスで「3」→「4」でつな…

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  • 2020-09-02
  • 12:52
  • [ケーブルプラス電話]

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ケーブルひかりの取扱説明書について

ルーターの機能設定については「クイック設定Web」より設定してください。機能詳細ガイドのURLを下…

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  • 2020-11-14
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